您当前的位置 :首页 > 华讯健康 > 健康新闻联播
投稿

郑大二附院在全国医院满意度调查中名列前茅,住院患者满意度全省第一

2018-07-27 17:47:49 来源:华讯头条 作者: 责任编辑: 点击图片浏览下一页

 国家卫计委针于2017年11月对全国所有三级公立医院开展了为期40天的满意度调查结果于近日揭晓,郑州大学第二附属医院在此次满意度调查中取得骄人成绩,医院住院患者满意度位居河南省榜首;医院门诊患者满意度位居全省第三;医院员工满意度位居全省第十一。据悉,河南省内共有70家三级公立医院参与了此次满意度调查,郑州大学第二附属医院住院患者满意度、门诊患者满意度、医院员工满意度均名列前茅。

为深入推动改善医疗服务,持续增强人民群众获得感,提升群众就医体验,提高医务人员、患者满意度,国家卫计委决定,于2017年11月1日起在全国所有三级公立医院开展满意度调查。这一结果即是此次全国三级公立医院满意度调查的成果。

一直以来,郑州大学第二附属医院积极创新,有计划、有重点地完善各项服务细节,努力做到安排合理、服务热情、流程顺畅,着力提升医疗服务水平。除了不断提升服务能力、优化服务流程外,郑州大学第二附属医院还注重医学人文关怀,提供贴心服务。医院教职工表示,将以这一喜人的成绩为激励,进一步优化服务流程,提高服务质量,为广大患者提供更为优质的健康服务。

近年来,郑州大学第二附属医院高度重视提高患者满意度工作,以定期、定量的形式对门诊、住院、出院患者及社会群众进行医疗服务满意度调查,有效搭建起医院与患者、群众沟通的桥梁,给患者提供一个更方便、客观地评价医院的平台,以便更好地对医院医疗服务质量起到监管作用,找准找实提升医疗服务质量的根源,为健康河南建设添能助力。(文/彭永强  图/李聪)

文章来源:华讯头条 责任编辑:
版权声明:
·凡注明来源为“华讯头条网”的所有文字、图片、音视频、美术设计和程序等作品,版权均属华讯头条所有。未经本网书面授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。
·凡注明为其它来源的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
不良信息举报信箱 新闻热线:010-59447868 网上投稿
关于本站 | 广告服务 | 免责申明 | 招聘信息 | 人员公布 | 联系我们
华讯头条 版权所有 Copyright(C)2014-2019